退款政策

# 退款政策

我們致力於提供高品質的產品和服務。如果您對購買的產品不滿意，請參考以下退款政策：

1. **申請期限**：您必須在購買後的 7 天內提交退款申請。

2. **產品狀態**：退回的產品必須為未使用狀態，並保持原包裝。

3. **購買憑證**：請附上您的購買憑證，包含訂單號和購買日期。

1. **聯絡我們**：請發送電子郵件至9slaapsaap@gmail.com 或WHATAPPS發送信息到63651621，說明您的退款請求。

2. **獲取批准**：我們會在 2 個工作日內回覆您，並告知是否批准退款。

3. **退回產品**：如果退款獲得批准，請將產品寄回我們指定的地址。

4. **退款處理**：收到退回的產品後，我們將在 5 個工作日內處理您的退款。

- 產品的運費不予退還。

- 某些特定產品（如數位下載、個性化定製商品）可能不符合退款條件，請在購買前詳細查詢。

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